Clearpay
1. Qu'est-ce que Clearpay ?
OMNI : Clearpay est un service de paiement qui permet aux clients d'obtenir un crédit fixe pour régler leurs achats instantanément, puis de les régler en 4 versements automatiques, effectués toutes les deux semaines, sans intérêt (des frais de retard s'appliquent). Veuillez utiliser Clearpay de manière responsable.
Le service est fourni par Clearpay Finance Ltd. Les plans Clearpay ne sont pas réglementés par la Financial Conduct Authority.
EN MAGASIN : Clearpay est un service de paiement qui permet aux clients d'obtenir un crédit fixe pour effectuer des achats instantanément, puis de les régler en 4 versements automatiques, effectués toutes les deux semaines, sans intérêt (des frais de retard s'appliquent). Veuillez utiliser Clearpay de manière responsable.
Le service est fourni par Clearpay Finance Ltd. Les plans Clearpay ne sont pas réglementés par la Financial Conduct Authority.
EN LIGNE : Clearpay est un service de paiement qui permet aux clients d'obtenir un crédit fixe pour régler leurs achats instantanément, puis de les régler en 4 versements automatiques, effectués toutes les deux semaines, sans intérêt (des frais de retard s'appliquent). Veuillez utiliser Clearpay de manière responsable.
Le service est fourni par Clearpay Finance Ltd. Les plans Clearpay ne sont pas réglementés par la Financial Conduct Authority.
2. Comment utiliser Clearpay ?
OMNI : Clearpay est utilisable en ligne et en magasin. Pour effectuer une transaction en ligne, il vous suffit d'effectuer vos achats sur le site marchand et de régler vos achats comme d'habitude. Au moment de payer, choisissez le mode de paiement Clearpay. Vous serez redirigé vers le site web de Clearpay pour vous inscrire et fournir vos informations de paiement (Visa, Mastercard ou Amex).
Si vous avez déjà utilisé Clearpay, connectez-vous à votre compte Clearpay et finalisez votre commande ! Pour utiliser Clearpay en magasin, téléchargez simplement l'application mobile Clearpay, configurez votre carte Clearpay et utilisez-la avec Apple Pay ou Google Pay pour effectuer un paiement sans contact au moment du paiement. Vous nous rembourserez le montant en 4 fois.
EN MAGASIN : Clearpay est utilisable en magasin. Pour utiliser Clearpay en magasin, téléchargez simplement l'application mobile Clearpay, configurez votre carte Clearpay et utilisez-la avec Apple Pay ou Google Pay pour effectuer un paiement sans contact au moment du paiement ! Vous nous rembourserez le montant en 4 fois.
EN LIGNE : Achetez sur le site marchand et réglez comme d'habitude. Lors du paiement, choisissez le mode de paiement Clearpay. Vous serez redirigé vers le site web de Clearpay pour vous inscrire et fournir vos informations de paiement (Visa, Mastercard ou Amex).
Si vous avez déjà utilisé Clearpay, connectez-vous simplement à votre compte Clearpay.
Alors finalisez votre commande !
3. Où puis-je utiliser Clearpay ?
OMNI : Consultez le répertoire des boutiques Clearpay pour découvrir nos incroyables partenaires auprès desquels vous pouvez utiliser Clearpay.
EN MAGASIN : Consultez le répertoire des boutiques Clearpay pour découvrir nos incroyables partenaires auprès desquels vous pouvez utiliser Clearpay.
EN LIGNE : Consultez le répertoire des boutiques Clearpay pour découvrir nos incroyables partenaires auprès desquels vous pouvez utiliser Clearpay.
4. Qui peut utiliser Clearpay ?
OMNI : Clearpay est uniquement disponible pour les résidents permanents du Royaume-Uni âgés de 18 ans et plus (à l'exclusion des îles Anglo-Normandes) disposant d'une adresse de facturation au Royaume-Uni.
Les clients disposant d'adresses de facturation internationales ne pourront pas utiliser Clearpay ni créer de compte Clearpay.
D'autres critères d'éligibilité s'appliquent. Voir Conditions d'utilisation de Clearpay pour plus de détails.
EN MAGASIN : Clearpay est réservé aux résidents permanents du Royaume-Uni âgés de 18 ans et plus (hors îles Anglo-Normandes) disposant d'une adresse de facturation au Royaume-Uni. Les clients disposant d'une adresse de facturation internationale ne pourront ni utiliser Clearpay ni créer de compte Clearpay.
D'autres critères d'éligibilité s'appliquent. Voir Conditions d'utilisation de Clearpay pour plus de détails.
EN LIGNE : Clearpay est réservé aux résidents permanents du Royaume-Uni âgés de 18 ans et plus (hors îles Anglo-Normandes) disposant d'une adresse de facturation au Royaume-Uni. Les clients disposant d'une adresse de facturation internationale ne pourront ni utiliser Clearpay ni créer de compte Clearpay.
D'autres critères d'éligibilité s'appliquent. Voir Conditions d'utilisation de Clearpay pour plus de détails.
5. Comment fonctionne le calendrier de paiement Clearpay ?
OMNI : Clearpay divisera le montant total de votre commande en 4 versements payables toutes les deux semaines. Lors de vos transactions en ligne, les montants et dates exacts seront affichés pour que vous puissiez les accepter avant de confirmer votre achat. Pour les achats en magasin, vous recevrez votre récapitulatif de paiement une fois la transaction effectuée.
Si vous souhaitez effectuer des paiements supplémentaires non programmés avant leur échéance, vous pouvez vous connecter à votre compte Clearpay pour effectuer vos paiements anticipés. Clearpay ajustera ensuite le montant dû en conséquence.
Vous pouvez vous connecter à votre compte Clearpay à tout moment pour consulter votre calendrier de paiement ou effectuer un paiement avant la prochaine date d'échéance.
EN MAGASIN : Clearpay répartira le montant total de votre commande en 4 versements payables toutes les deux semaines. Vous recevrez votre récapitulatif de paiement une fois la transaction effectuée.
Si vous souhaitez effectuer des paiements supplémentaires non programmés avant leur échéance, vous pouvez vous connecter à votre compte Clearpay pour effectuer vos paiements anticipés. Clearpay ajustera ensuite le montant dû en conséquence.
Vous pouvez vous connecter à votre compte Clearpay à tout moment pour consulter votre calendrier de paiement ou effectuer un paiement avant la prochaine date d'échéance.
EN LIGNE : Clearpay divisera le montant total de votre commande en 4 versements payables toutes les deux semaines. Les montants et dates exacts seront affichés pour que vous puissiez les accepter avant de confirmer votre achat.
Si vous souhaitez effectuer des paiements supplémentaires non programmés avant leur échéance, vous pouvez vous connecter à votre compte Clearpay pour effectuer vos paiements anticipés. Clearpay ajustera ensuite le montant dû en conséquence.
Vous pouvez vous connecter à votre compte Clearpay à tout moment pour consulter votre calendrier de paiement ou effectuer un paiement avant la prochaine date d'échéance.
6. Que faire si je ne peux pas payer un acompte Clearpay ?
OMNI : Si vous ne pouvez pas effectuer un paiement, veuillez contacter Clearpay ici .
Dès que vous manquez un paiement, Clearpay vous empêchera immédiatement d'effectuer d'autres achats avec Clearpay.
Clearpay vous donnera jusqu'à 23h le lendemain pour effectuer votre remboursement. Des frais de retard vous seront facturés si vous ne parvenez toujours pas à effectuer le paiement dans ce délai. Ces frais s'élèveront à 6 £ initialement, puis à 6 £ supplémentaires si le paiement n'est pas effectué dans les 7 jours. Si votre commande est inférieure à 24 £, les frais de retard s'élèveront au total à 6 £. Si votre commande est supérieure ou égale à 24 £, le montant total des frais de retard ne dépassera pas 25 % du montant total de la commande ou 24 £, selon le montant le moins élevé.
Les créances Clearpay peuvent être transmises à une agence de recouvrement, ce qui peut affecter votre capacité à utiliser Clearpay à l'avenir. Nous vous encourageons à utiliser Clearpay de manière responsable. Veuillez consulter Conditions d'utilisation de Clearpay pour plus de détails.
EN MAGASIN : Si vous ne pouvez pas effectuer un paiement, veuillez contacter Clearpay ici .
Dès que vous manquez un paiement, Clearpay vous empêchera immédiatement d'effectuer d'autres achats avec Clearpay.
Clearpay vous donnera jusqu'à 23h le lendemain pour effectuer votre remboursement. Des frais de retard vous seront facturés si vous ne parvenez toujours pas à effectuer le paiement dans ce délai. Ces frais s'élèveront à 6 £ initialement, puis à 6 £ supplémentaires si le paiement n'est pas effectué dans les 7 jours. Si votre commande est inférieure à 24 £, les frais de retard s'élèveront au total à 6 £. Si votre commande est supérieure ou égale à 24 £, le montant total des frais de retard ne dépassera pas 25 % du montant total de la commande ou 24 £, selon le montant le moins élevé.
Les créances Clearpay peuvent être transmises à une agence de recouvrement, ce qui peut affecter votre capacité à utiliser Clearpay à l'avenir. Nous vous encourageons à utiliser Clearpay de manière responsable. Veuillez consulter Conditions d'utilisation de Clearpay pour plus de détails.
EN LIGNE : Si vous ne pouvez pas effectuer un paiement, veuillez contacter Clearpay ici .
Dès que vous manquez un paiement, Clearpay vous empêchera immédiatement d'effectuer d'autres achats avec Clearpay.
Clearpay vous donnera jusqu'à 23h le lendemain pour effectuer votre remboursement. Des frais de retard vous seront facturés si vous ne parvenez toujours pas à effectuer le paiement dans ce délai. Ces frais s'élèveront à 6 £ initialement, puis à 6 £ supplémentaires si le paiement n'est pas effectué dans les 7 jours. Si votre commande est inférieure à 24 £, les frais de retard s'élèveront au total à 6 £. Si votre commande est supérieure ou égale à 24 £, le montant total des frais de retard ne dépassera pas 25 % du montant total de la commande ou 24 £, selon le montant le moins élevé.
Les créances Clearpay peuvent être transmises à une agence de recouvrement, ce qui peut affecter votre capacité à utiliser Clearpay à l'avenir. Nous vous encourageons à utiliser Clearpay de manière responsable. Veuillez consulter Conditions d'utilisation de Clearpay pour plus de détails.
7. Quand mes articles seront-ils livrés si j'utilise Clearpay ?
OMNI : Les commandes Clearpay sont livrées dans nos délais de livraison standard comme toute commande du site marchand.
EN LIGNE : Les commandes Clearpay sont livrées dans nos délais de livraison standard comme toute commande du site marchand.
8. Existe-t-il une limite au montant que je peux dépenser sur une seule transaction Clearpay ?
OMNI : Oui, le montant de votre commande, frais de port compris, doit être compris entre le montant minimum de commande du commerçant et 1 000 £ pour utiliser Clearpay. Le montant maximum de votre commande peut être inférieur en fonction de facteurs tels que votre statut de nouveau client ou votre historique de paiement.
EN MAGASIN : Oui, pour utiliser Clearpay, le montant de votre commande, frais de port compris, doit être compris entre le montant minimum de commande du commerçant et 1 000 £. Ce montant maximum peut être inférieur en fonction de facteurs tels que votre statut de nouveau client ou votre historique de paiement.
EN LIGNE : Oui, pour utiliser Clearpay, le montant de votre commande, frais de port compris, doit être compris entre le montant minimum de commande du commerçant et 1 000 £. Ce montant maximum peut être inférieur en fonction de facteurs tels que votre statut de nouveau client ou votre historique de paiement.
9. Puis-je utiliser un autre mode de paiement avec Clearpay ?
OMNI : Oui, vous pouvez également utiliser une carte-cadeau, de l'argent liquide ou un code promotionnel avec Clearpay pour payer votre achat.
EN MAGASIN : Oui, vous pouvez également utiliser une carte-cadeau, de l'argent liquide ou un code promotionnel avec Clearpay pour payer votre achat.
EN LIGNE : Oui, vous pouvez également utiliser une carte-cadeau, de l'argent liquide ou un code promotionnel avec Clearpay pour payer votre achat.
10. Comment retourner ou échanger un article acheté avec Clearpay ?
OMNI : Les achats Clearpay sont soumis à la politique de retour standard du commerçant, tant en magasin qu'en ligne. Consultez la politique de retour du commerçant pour vous assurer que votre achat est éligible.
Veuillez noter que les remboursements pour les achats Clearpay seront effectués directement depuis le site marchand vers Clearpay. Nous ne pouvons pas proposer d'échange ni de remboursement en espèces.
Une fois le remboursement effectué, tous vos paiements à venir auprès de Clearpay seront annulés et tous les paiements déjà effectués seront remboursés sur la carte utilisée pour le paiement. Veuillez noter que tant que le commerçant n'aura pas confirmé la réception des articles retournés, vous serez tenu de continuer à effectuer vos paiements auprès de Clearpay.
Vous pouvez consulter les détails en vous connectant à votre compte Clearpay. Pour plus d'informations sur les remboursements, veuillez consulter le site Clearpay. Page FAQ .
EN MAGASIN : Les achats Clearpay sont soumis à la politique de retour standard du commerçant, tant pour les transactions en magasin que pour les transactions en magasin. Consultez la politique de retour du commerçant pour vous assurer que votre achat est éligible.
Veuillez noter que les remboursements pour les achats Clearpay seront effectués directement depuis le site marchand vers Clearpay. Nous ne pouvons pas proposer d'échange ni de remboursement en espèces.
Une fois le remboursement effectué, tous vos paiements à venir auprès de Clearpay seront annulés et tous les paiements déjà effectués seront remboursés sur la carte utilisée pour le paiement. Veuillez noter que tant que le commerçant n'aura pas confirmé la réception des articles retournés, vous serez tenu de continuer à effectuer vos paiements auprès de Clearpay.
Vous pouvez consulter les détails en vous connectant à votre compte Clearpay. Pour plus d'informations sur les remboursements, veuillez consulter le site Clearpay. Page FAQ .
EN LIGNE : Les articles achetés avec Clearpay suivent notre processus de retour standard.
Veuillez noter que les remboursements pour les achats Clearpay seront effectués directement depuis le site marchand vers Clearpay. Nous ne pouvons pas proposer d'échange ni de remboursement en espèces.
Une fois le remboursement effectué, tous vos paiements à venir auprès de Clearpay seront annulés et tous les paiements déjà effectués seront remboursés sur la carte utilisée pour le paiement. Veuillez noter que tant que le commerçant n'aura pas confirmé la réception des articles retournés, vous serez tenu de continuer à effectuer vos paiements auprès de Clearpay.
Vous pouvez consulter les détails en vous connectant à votre compte Clearpay.
11. Où puis-je en savoir plus sur Clearpay ?
OMNI : Visitez le site Web de Clearpay ici pour une liste complète des FAQ, les conditions de service de Clearpay ici et la politique de confidentialité ici .
EN MAGASIN : Visitez le site Web de Clearpay ici pour une liste complète des FAQ, les conditions d'utilisation de Clearpay ici et la politique de confidentialité ici .
EN LIGNE : Visitez le site Web de Clearpay ici pour une liste complète des FAQ, les conditions d'utilisation de Clearpay ici et la politique de confidentialité ici .